5. Clean Sales Modul:

Zweitgespräch & Überzeugen

Im zweiten Gespräch verwandeln Sie Sog in Kauf

Warum Zweitgespräch & Überzeugen?

Lernen Sie den Kunden von Beginn an davon zu überzeugen, dass genau Sie die richtige Person sind, mit der er das Geschäft machen möchte. Sympathie plus Kompetenz sind  die Basis für eine Zusammenarbeit: Kaufen lassen ist das neue Verkaufen!

Sie gehen mit den richtigen Tools gut vorbereitet zum Zweitgespräch und haben eine auf Ihren Kunden individuell angepasste Lösung. Sie erkennen den KBF („Kittel-Brenn-Faktor“) und erhöhen so die Bereitschaft und den Wunsch Ihres Kunden zum Kauf.

Sie überprüfen und erweitern Ihre Fähigkeiten, Präsentationen in verschiedenen Kundensituationen erfolgreich einzusetzen. Sie bauen einen Spannungsbogen auf, der das Gespräch für Ihren Kunden zum Erlebnis werden lässt. Es gelingt Ihnen, den Kundennutzen zum Mittelpunkt des Zweitgespräches zu machen.

Wie gestalten Sie ein Zweitgespräch und überzeugen?

Was Sie erwartet

Sich technisch und emotional auf das zweite Gespräch mit Ihrem Kunden vorzubereiten, werden Sie im Anschluss an das 5. Modul in Ihrer Praxis als Verkäufer anwenden können. Gehen Sie mit dem Wissen um die richtigen Techniken optimal ausgestattet zum Zweitgespräch und präsentieren Sie Ihrem Kunden mit dem Einsatz der richtigen Tools und Fragen maßgeschneiderte Lösungen für seine Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen.

  • Die vier Seiten einer Nachricht
Die emotionale Vorbereitung auf das Zweitgespräch
  • Kittel-Brenn-Faktor
Erhöhen Sie die Kaufbereitschaft Ihres Kunden
  • „AZZE“ (Aktion – Ziel – Zeitrahmen – Energie, Einstiegsfrage)
Rahmen zum Zweitgespräch im Verkauf
  • Fragen heute

SPINE (Situation – Problem – Implikation – Nutzen – Entwicklung, erste Schritte)

MENSA

NOA (Nur oder Auch?)

Cross-/Up-Selling

  • Tools

Minus/Plus

Einwandbehandlung

  • „Preis-Sandwich“
Was, wie viel und wozu kauft der Kunde von heute?

Resultatsjournal

Themenschwerpunkte

Ihr Nutzen

  • Sie kennen die Verkaufssystematik: von der Verkaufsvorbereitung über die professionelle Durchführung und den Abschluss des Verkaufsgesprächs bis zur Nachbereitung
  • Sie erfahren, wie Sie den Kundenbedarf strukturiert ermitteln.
  • Sie trainieren nutzenorientiert zu argumentieren und steigern Ihre Erfolgschancen für einen positiven Verkaufsabschluss.
  • Sie wissen, wie Sie sicher mit Einwänden Ihrer Kunden umgehen und Ihre Kunden überzeugen.
  • Sie können Komplexes einfach und verständlich darstellen und gewinnen an Überzeugungskraft im Verkaufsgespräch.

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