Die Herrenknecht AG ist ein Hersteller von Tunnelvortriebsmaschinen. Firmensitz ist Schwanau-Allmannsweier in der Nähe von Lahr in Baden-Württemberg. Gut zwei Drittel der knapp 5000 Mitarbeiter waren 2014 am Stammsitz in Allmannsweier beschäftigt, wo die Montage der Hydraulik- und Elektronikkomponenten sowie die Endabnahme der Tunnelvortriebsmaschinen durchgeführt werden. Etwa 850 Mitarbeiter sind an sechs Standorten in der Volksrepublik China beschäftigt.[4] Neben der Montage der Maschinen für den asiatischen Markt werden dort auch Stahlbauten gefertigt. Die Vertriebsingenieure und Produktmanager arbeiten in SellingTeams gemeinsam an der Akquise neuer Projekte weltweit mit Kollegen aus mehr als 11 Ländern und verschiedenen Kulturen. Die Herausforderung bestand bei Herrenknecht darin, zum einen die Schnittstellenkommunikation zwischen den Bereichen innerhalb des Verkaufsprozesses zu verbessern. Zum anderen haben wir durch ein maßgeschneidertes Train-the-trainer den Produktmanagern die notwendigen Tools an die Hand gegeben, um Produkttrainings noch effektiver auf die Bedürfnisse der Teilnehmer zuzuschneiden. Durch ein Teamtraining im Vertrieb haben wir zudem gemeinsam mit den Teilnehmern Verhandlungsstrategien für verschiedene Kundentypen erarbeitet und für eine bessere Rollenaufteilung im TeamSelling-Prozess gesorgt.