„Generation Why?“ ­­– Der Wandel im Büro

Im letzten Jahr hat sich personell viel bei uns in der Akademie verändert. Aufgrund von Schwangerschaften und Doktorarbeiten, standen wir vor der Herausforderung zu einem Zeitpunkt gleich mehrere Stellen neu zu besetzen. Wir haben etliche Bewerbungsgespräche geführt – von überragend bis unterirdisch. ;-)  Heute stehen wir da, mit einem Team...

Motive vs. Werte

Kennen Sie den Unterschied zwischen Motiven und Werten? Es ist ganz einfach.Motive sind feststehend und tief in unserem Inneren verankert. Wir können Sie nur schwer, bis gar nicht, verändern. Ganz anders sieht es mit unseren Werten aus. Diese können sich im Laufe unseres Lebens verändern. Hier spielen persönliche Erfahrungen eine...

6-Icon-Recherche – Die digitale Vorbereitung auf Kundegespräche

Eine gute Vorbereitung ist im Vertrieb heute nochmals viel wichtiger als früher. Denn der Kunde ist gut informiert, nicht selten sogar besser informiert  als der Vertriebsmanager selbst. Überzeugen Sie also durch Fachkompetenz und Wissen! In vielen Dienstleistungsbereichen, etwa im Finanz- und Versicherungsbereich, kommt es außerdem darauf an, im Bilde über...

Die drei wichtigen Säulen der Führungsprinzipien

Wer sich selbst nicht führen kann, führt auch kein Team. Daran glaube ich.Umgekehrt gilt: wer sich selbst führen kann, kann auch Menschen führen. Führung ist lernbar.Sich führen lassen ist ein erster Schritt. Vorbild und Orientierung zu sein, ein zweiter Schritt.  Dann braucht es klare Ziele und berechenbare, authentische, gelebte Werte. Menschen in Teams wollen...

Zum Abschluss kommen

Wir alle kenne die Situation: Die inneren Zweifel, ob wir kaufen sollen... oder nicht? Ja, oder nein? Oder vielleicht...? Der Konflikt zwischen Kopf und Bauch. Das Abwägen zwischen Fakten und Gefühl.Und es ist so: am Ende gewinnt das Gefühl. Der Körper weiß mehr als der Kopf. Sagen die Neurowissenschaftler und die müssen...

Eigenbild vs. Fremdbild

Kennst Du das? Für Dich sind die Dinge glasklar… Du bist Dir sicher. Und nun meinst Du, das muss für alle anderen genau so klar sein. Wir schließen von uns auf andere. Missverständnisse sind damit vorprogrammiert.  Und sie sind die Regel. Tatsächlich: das Verständnis ist die Ausnahme. Tragisch einerseits. Andererseits:...

Social Media im Vertrieb

Die häufigste Frage in den letzten drei bis vier Jahren war die: können wir mit Social Media mehr verkaufen? Oder auch: wie können wir mit Social Media mehr verkaufen?  Beides gute Fragen, oder? Nun eines vorweg: Social Media ist ein Fakt. Geht nicht mehr weg. Bleibt und ist erst am Beginn der Bedeutung. Wer weiß, ob...

Klare Regeln. Klare Ziele.

Wer auf nichts zielt, trifft auch nichts. Auf was zielst Du? Und hast Du in der Vergangeheit Erfahrungen gemacht, Ziele erreicht zu haben? Welche? Und welche noch?Kann es sein, dass Du Ziele erreicht hast, eben weil zu konkret gezielt hast, weil Du Deine Ziel anvisiert hast, es klar vor Augen hattest? Du hattest ein...

Interessen im Dialog

Menschen sind unterschiedlich. Sie kommunizieren unterschiedlich, gehen Dinge auf ihre eigene Weise an, haben sehr unterschiedliche Treiber. Das ist keine neue Erkenntnis, klar.   Worum geht es im Dialog zwischen Menschen? Es geht um Interessen und oft nur darum, die eigenen Interessen durchzusetzen. Wie kann das besser gelingen? Wie kann das...

Gewinne einen Platz für mein Seminar

Führung ist komplex. Umso wichtiger ist es, dass Sie als Führungskraft über ein solides Fundament verfügen, auf dem Ihre Entscheidungen basieren. Ich habe vor kurzem ein Buch herausgebracht, dass die zehn wichtigsten Werte, für die Führungskräfte stehen sollten, auf den Punkt bringt. Damit soll dieser praxisorientierte Ratgeber eine Inspirationsquelle für...